Hallo zusammen,

wie die meisten von euch ja mitbekommen, kommt es seit dem Update leider abends während der Hauptspielzeiten zu Verzögerungen bei den Item-Auslieferungen. Das ist darauf zurückzuführen, dass seit der Cap Erhöhung wieder sehr viel Traffic auf den Systemen liegt. Was auf der einen Seite natürlich großartig ist, auf der anderen Seite allerdings mehr als ärgerlich, da das erhöhte Aufkommen eben zu den Verzögerungen führt.

Wir sind mitten in der Analyse. Es gibt unzählige, mögliche Ursachen und alles was wir uns bisher angesehen haben hat uns nicht weitergeholfen. Aber wir suchen weiter, und zwar mit Hochdruck.

Da wir es 1. super finden, dass fast alle hier eine Riesen-Geduld aufbringen und sachlich bleiben und wir 2. wissen, dass diese Geduld nicht selbstverständlich ist , werden wir entweder in der kommenden Wartung - oder in der darauffolgenden Wartung - jedem Character der seit der Cap Erhöhung ein Item aus dem Shop gekauft hat eine kostenlose, permanente Überraschung ins Inventar packen. Und selbstverständlich versprechen wir, dass jeder seine bestellten Items auch erhalten wird!

Ich hoffe ihr versteht, dass wir aktuell keine Aussage geben können wann die Auslieferungen abends wieder innerhalb von Millisekunden durchgehen. Die komplette Infrastruktur ist extrem komplex und es gleicht dem Suchen der Stecknadel im Heuhaufen.

Und hier noch ein Eindruck von unserer Halloween-Party die gerade stattfindet (Danke an die 5-6 Jungs und Mädels die gerade kostümiert an ihren PC´s sitzen und Announcements schreiben oder die Stecknadel suchen).
Auch wenn der Anlass dieses Threads wohl nicht der Beste ist so ein Bild zu posten. Diniry wird bestimmt Anfang kommender Woche nochmal einen besseren Anlass oder Platz dafür finden. :thumbup: (und jap, unter der Bender-Maske steckt echt ein Mensch....)